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Exchange2010升级到2016客户端登录缓慢问题

项目遇到问题 IT圈老男孩 1年前 (2018-04-07) 1937次浏览 已收录 0个评论 扫描二维码
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问题描述

环境信息:

Exchange 2010 升级到 Exchange 2016 环境;

问题:

Exchange 2010 与 2016 共存过程中,将 DNS 切换到 Exchange 2016 之后,处于
EX2010 数据库的邮箱 Outlook 登录非常缓慢(一分钟左右),处于 EX2016 数据库的
邮箱 Outlook 登录正常;
EX 2010 和 2016 的用户 OWA 登录正常。

解决方法:

  • 因为 Exchange 2010 中,所有 Outlook 客户端都使用 RPC over HTTP(Outlook anywhere)协议连接到客户端访问服务器。RPC 客户端连接到 CAS 阵列对象 FQDN(也成为 RPC 断电)以进行邮箱访问。

  • Exchange 2013/2016 中,Outlook 客户端使用 MAPI over HTTP 协议,基于 HTTPS 的客户端连接到 Outlook Anywhere 主机名进行邮箱访问。

  • 当 MAPI / RPC 和 HTTP 工作负载都使用相同的 FQDN,你无法成功将 FQDN 移动到CAS 2013 而不会中断你的 MAPI / RPC 客户端连接。因为 CAS 2013 不知道如何处理直接的 MAPI/RPC 连接,因为所有基于 Windows 的 Outlook 客户端都通过 RPC over MAPI 使用 MAPI Exchange 2013 中的 HTTPS 连接。只有当无法通过 MAPI / RPC 进行连接时,当 Outlook Anywhere 当前已启用 Exchange 2010 时,Outlook 客户端才有可能成功回退到 HTTPS。

  • 默认情况下,在环境中启用 Outlook Anywhere 时,客户端在快速网络上更喜欢 RPC / TCP 连接,如下所示。

  • 我们用来强制 Outlook Anywhere 在内部使用的技巧是通过自动发现。使用自动发现,我们可以使 Windows Outlook 客户端更喜欢快速和慢速网络上的 RPC / HTTPS,如此处所示。

  • 用于使客户端始终更喜欢 HTTPS 的方法是通过 Set-OutlookProvider cmdlet 配置 OutlookProviderFlags 选项。从 Exchange 2010 Management Shell 执行以下 命令。
Set-OutlookProvider EXPR -OutlookProviderFlags:ServerExclusiveConnect 
Set-OutlookProvider EXCH -OutlookProviderFlags:ServerExclusiveConnect 
  • 如果出于任何原因需要将配置恢复为其默认设置,请发出以下命令,客户端将 不再喜欢快速网络上的 HTTP。
Set-OutlookProvider EXPR -OutlookProviderFlags:None 
Set-OutlookProvider EXCH -OutlookProviderFlags:None 

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关于作者:
版主是一位微软技术爱好者,钻研者。2018年度获得微软最有价值专家(Microsoft MVP),目前就职于国资委旗下的一家子公司,具体丰富的微软UC项目经验,在公司主要负责微软UC项目的架构设计、实施、问题排查等工作。
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